안전한 근무환경 조성을 위해! 상주시 특이민원 응대 및 친절교육

상주시는 지난 4월 22일, 상주시청소년수련관 세미나실에서 민원 응대 최일선에서 근무하는 시 본청 인허가 담당자 및 읍면동 민원담당공무원 160여 명을 대상으로 ‘2024년 민원담당공무원 특이민원 응대 및 친절교육’을 실시했습니다! 이번 교육은 특이 민원 유형을 파악하고 사례 위주로 응대 기법을 습득하는 등 민원인의 위법행위에 대한 공무원들의 대응 능력 향상에 초점을 맞추었는데요!