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사소한 갈등도 OK! 광명형 일상 밀착 해결사 ‘광명 소비자상담실’

여보세요? 거기 소비자 상담하는 곳이에요? “네, 맞습니다.” “맘먹고 꽃게를 샀는데 말이야, 하도 좋은 거라고 막 팔길래 선뜻 샀지. 집에 와서 갈라보니 이게 웬걸, 알도 없고 속도 부실하고. 나 원 참... 이거 물러달라고 했더니 못해준다는 거 있지.” 할머니는 억울한 마음을 가눌길 없어서 무턱대고 경찰서로 향했습니다. 사연을 듣고 난감해 하던 경찰은 여기저기 문의한 끝에 할머니께 이곳의 전화번호를 건넸습니다. 광명시에서는 소비자 권익 보호를 위해 피해를 입은 소비자가 보상과 구제를 받을 수 있도록 돕는 광명시민 대상 소비자상담실을 운영하고 있습니다. 2013년 광명 시청 종합민원실에서 시작하여 작년 4월 철산동 인생.......

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