¿Qué impulsa tu lealtad a una marca? El poderoso rol de las emociones …

Original from: EspecialistaEnEconomiaEmocional

A medida que el mercado se vuelve más competitivo y saturado, la fidelización del cliente ha dejado de ser solo una estrategia de recompensas y descuentos. Hoy, el verdadero diferenciador está en la conexión emocional entre la marca y el consumidor. Estudios recientes muestran que los clientes emoci...