대형마트에서 제품 환불 거부? 소비자가 법적으로 대응할 수 있는 방법

대형마트에서 제품을 구입하고 나서 마음에 들지 않거나 불량품이 발견되었을 때, 환불을 요구할 수 있는 권리가 있습니다. 그러나 일부 대형마트에서는 환불을 거부하거나 절차를 복잡하게 만들어 소비자가 불편을 겪는 경우가 많습니다. 이러한 상황에서 소비자는 법적으로 어떤 대응을 할 수 있을까요? 이 글에서는 대형마트에서 제품 환불을 거부당했을 때 소비자가 취할 수 있는 법적 대응 방법을 알아보겠습니다. 소비자의 법적 권리: 제품 환불을 요구할 수 있는 상황 소비자가 제품을 구매하고 나서 환불을 요구할 수 있는 경우는 몇 가지가 있습니다. 기본적으로 소비자는 구매한 제품이 불량하거나 기타 사유로 인해 사용이 불가능한 경.......